Als Assistant Groups & Event Manager (w/m/d) bist du für die Koordination und Durchführung von Veranstaltungen und Gruppenanfragen im Hotel verantwortlich. Du arbeitest Hand in Hand mit dem Team und internen Abteilungen, erstellst Offerten, Verträge und Rechnungen und pflegst Kundenbeziehungen. Zudem übernimmst du die Erstellung von Forecasts und Reports und unterstützt bei Verkaufsaktivitäten. Bei Abwesenheit des Managers bist du die Ansprechperson für das Team.

Responsibilities

Du kümmerst dich um unsere Veranstaltungsgäste - Hand in Hand mit deinem Team und von früh bis spät
Du koordinierst die Events mit allen internen Abteilungen und sorgst dafür, dass Alle über alle Informationen verfügen
Du übernimmst die Übersetzung von Menüs und diversen Event- und Verkaufsunterlagen (D/E)
Du bist verantwortlich für sämtliche Gruppenanfragen ab 8 Zimmern
Du übernimmst die Erstellung von Offerten, Verträgen und Rechnungen
Du erstellst Forecasts, Reports und Umsatzanalysen
Du nimmst an internen Meetings teil
Du bist bei Abwesenheit des Managers die Ansprechperson für das Team
Du erstellst Trainings- und Dienstpläne
Du pflegst aktiv die Kundenbeziehungen und unterstützt bei Verkaufsaktivitäten
Du stellst die Einhaltung der Hotelstandards sowie die Qualitätssicherung im Veranstaltungsbereich sicher
Du pflegst die Buchungen im System ein, erstellst Rooming Listen und bereitest alles für das perfekte Check-in und den Aufenthalt vor
Du führst Kundengespräche direkt vor Ort und ergänzt dies durch telefonische Abstimmungen.
Du kümmerst dich um Hausführungen für Event- & Firmenkunden
Du bereitest die Schicht vor und achtest darauf, dass hinterher wieder aufgeräumt ist
Du behältst den Überblick, auch wenn jeder Raum im Haus gleichzeitig verkauft ist und alle Drähte glühen

Requirements

Du hast Berufserfahrung in ähnlicher Rolle und bist leidenschaftlicher Gastgeber
Du bist ein offener und kommunikativer Mensch ohne Scheu, sich auch einmal durchzusetzen
Du hast Spaß mit Menschen zu arbeiten und diese zu begeistern
Du begeisterst dich für gutes Essen und Drinks und entdeckst gerne neue Konzepte
Du bringst nicht nur dein Können mit, sondern auch deinen Charakter
Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

Benefits

Arbeite als Vollzeit-Teammitglied nur 4-Tage pro Woche bei vollem Lohnausgleich und gleich bleibendem Urlaubsanspruch/nach bestandener Probezeit
Lerne unsere 25hours Hotels kennen und übernachte bis zu 10 Nächte im Jahr kostenfrei als Mitarbeiter
Genieße als Teil von Ennismore großzügige Rabatte beim Besuch unserer Bars und Restaurants sowie bei der Buchung von Hotelzimmern auf der ganzen Welt
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Vereinbare deine persönliche Situation mit der Arbeit – wir sind offen für Teilzeitbeschäftigungen und anderen Anpassungen
Sei Teil unserer bunten Mitarbeiterpartys und vieles mehr ...