Ce stage consiste à participer à la vie événementielle et à la relation client d'un magasin de sport. Le ou la stagiaire créera et animera des activités sportives avec les clients, co-organisera des événements avec des clubs locaux, et gérera l'accueil, le conseil et l'encaissement en magasin. Il ou elle contribuera également au pilotage des indicateurs de satisfaction client pour offrir une expérience de qualité.

Responsibilities

Création et animation d'activités sportives directes avec et pour nos clients (sessions test, sorties sportives, initiations, etc.)
Co-création et organisation d'événements en partenariat avec les clubs de sport locaux.
Organisation des Cafés Coulisse pour échanger en toute convivialité avec nos sportifs et recueillir leurs retours.
Mobilisation des coéquipiers du magasin autour de la vie événementielle.
Accueil, conseil et orientation des sportifs au quotidien.
Prise en charge de l'encaissement et garantie d'un passage en caisse fluide et chaleureux.
Pilotage des indicateurs de satisfaction client pour faire vivre une expérience irréprochable en magasin.

Stage — Chargé·e d’Événementiel & Relation Client (H/F)

Responsibilities