Als Event Coordinator B2B Messen (w/m/d) bist du für die organisatorische Vorbereitung und Durchführung unserer Messen verantwortlich. Du koordinierst die Customer Journey von der Registrierung bis zur Beschilderung, betreust Aussteller als zentrale Ansprechperson und erstellst Kommunikationsmaterialien wie Newsletter und FAQs. Zudem arbeitest du eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen und treibst offene Themen zuverlässig voran. Dein Ziel ist es, reibungslose Abläufe und eine hochwertige Umsetzung vor Ort sicherzustellen.

Responsibilities

Messeorganisation: Organisatorische Vorbereitung unserer Messen koordinieren und gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern für reibungslose Abläufe sorgen
Customer Journey: Registrierung, Sonderflächen, Beschilderung, Hostessen und Content-Formate vorbereiten und vor Ort eine hochwertige Umsetzung sicherstellen
Ausstellerbetreuung: Aussteller bei der Messevorbereitung begleiten und als zentrale Ansprechperson für organisatorische Fragen unterstützen
Kommunikation: Newsletter, Checklisten, FAQs und weitere Ausstellerinformationen planen und erstellen
Aktive Beratung: Proaktiv auf Aussteller zugehen und sie dabei unterstützen, das Potenzial ihrer Messeteilnahme auszuschöpfen (von der Besucherwerbung bis hin zu digitalen Tools und zusätzlichen Services)
Schnittstellenmanagement: Mit Event-Teams, Operations und digitalen Fachbereichen eng zusammenarbeiten und offene Themen zuverlässig vorantreiben
Weiterentwicklung: Feedback aufnehmen, Erfahrungen teilen und Kommunikation, Abläufe und Services kontinuierlich verbessern

Requirements

Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Veranstaltungs-, Büro- oder Dienstleistungsbereich. Alternativ ein passendes Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
Event-Affinität: Erste praktische Erfahrung im Event-, Messe-, Agentur-, Kongress- oder Hotelumfeld ist von Vorteil
Organisationstalent: Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise (auch bei mehreren parallelen Aufgaben und wechselnden Prioritäten)
Serviceorientierung: Freude am Kundenkontakt, ausgeprägtes Serviceverständnis und eine pragmatische, lösungsorientierte Herangehensweise
Kommunikationsstärke: Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen sowie die Fähigkeit, Informationen klar, freundlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Offenheit für neue Systeme, Kenntnisse in WordPress, E-Mail-Marketing oder CRM-Systemen sind ein Plus
Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft: Bereitschaft, unsere Veranstaltungen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien vor Ort zu begleiten

Benefits

Work-Life-Balance in Form von Home-Office und Remote Working
Flexibel Arbeitszeiten durch dein Gleitzeitkonto, mit dem du deine Arbeitsstunden selbst einteilen kannst
Ein inspirierendes und kollegiales Team, in dem Zusammenhalt und Spaß bei der Arbeit großgeschrieben wird
Zeit für Erholung durch 30 Tage Urlaub
Raum für Weiterentwicklung, die Weiterbildung unserer Talente wird durch individuelle Entwicklungsmaßnahmen und unserer Easyfairs-Academy gefördert
Flache Hierarchien und eine wertschätzende Feedbackkultur ermöglichen es dir, deine eigenen Ideen einzubringen
Gesundheitsförderung bieten wir durch unsere Wellpass-Kooperation, die dir Zugang zu Angeboten im Bereich Sport, Fitness und Wellness ermöglicht
We act for the future, wir legen Wert darauf ESG nach innen und nach außen aktiv zu leben