Back to jobs
ESS Group
Actively hiring
Meeting & Event Koordinator 100% Fyri
- Workplace
- On-site
- Commitment
- Full-time
- Posted
Location
Hemsedal, Norway
Som Meeting & Event Coordinator på Fýri Resort blir du en viktig del av M&E-teamet. Du følger grupper og kunder gjennom hele reisen – fra planlegging og koordinering til gjennomføring og oppfølging. Du fungerer som bindeleddet mellom gjesten og de ulike avdelingene i huset, og sørger for at alle har riktig informasjon til riktig tid. Rollen kombinerer administrativt arbeid med en operativ hverdag ute i huset, tett på både gjester og kollegaer. Målet er å skape en sømløs opplevelse hvor gjesten føler seg sett, ivaretatt og trygg på at vi har kontroll på detaljene.
Responsibilities
- Planlegge og koordinere møter, konferanser, kickoffs, bedriftsarrangementer og private events fra booking til gjennomføring.
- Ha tett og løpende dialog med kunder og gjester før, under og etter arrangementet.
- Kartlegge kundens behov og finne gode løsninger som løfter den totale opplevelsen.
- Utarbeide tilbud, bookingunderlag, kjøreplaner og annen relevant dokumentasjon.
- Sørge for tydelig informasjonsflyt mellom M&E og øvrige avdelinger som kjøkken, restaurant, housekeeping, resepsjon og teknikk.
- Være synlig og tilgjengelig for gjestene under arrangementene og sikre at gjennomføringen holder høy kvalitet.
- Håndtere endringer og utfordringer på en løsningsorientert og profesjonell måte.
- Følge opp gjennomførte arrangementer og bidra til videre utvikling av våre møte- og eventopplevelser.
- Se muligheter for mersalg og bidra til å skape enda bedre opplevelser for våre gjester.
Requirements
- Erfaring fra møtebooking, eventkoordinering, konferanse, hotell eller en annen relevant service- eller hospitalityrolle.
- God organisatorisk forståelse og evne til å håndtere flere oppgaver og arrangementer parallelt.
- Gode kommunikasjonsevner på et skandinavisk språk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
- God digital forståelse. Erfaring med booking-, CRM- eller andre administrative systemer er en fordel.
- Evne til å bygge gode relasjoner og levere personlig service.
- Fleksibilitet til å jobbe varierende arbeidstider, inkludert enkelte kvelder og helger når arrangementene krever det.
- Interesse for hotell, møter, events og gode gjesteopplevelser.
Benefits
- En variert arbeidsdag på en destinasjon hvor det skjer mye – og muligheten til å være med på å skape alt fra mindre møter og ledergrupper til store konferanser, events og takeovers.
- Du blir en del av et engasjert team med gode utviklingsmuligheter, interne kurs og tett samarbeid på tvers av avdelinger og destinasjoner.
- Som medarbeider får du også tilgang til gode rabatter på våre destinasjoner og restauranter rundt om i Norden, samt aktiviteter og opplevelser sammen med teamet.